Perguntas frequentes

Produtos e P&D

P: Quais matérias-primas a ZHENYIBIO oferece?

R: Ingredientes cosméticos funcionais para efeitos clareadores, anti{0}}envelhecimento, anti-rugas e anti{2}alérgicos. Produtos principais: glutationa, ácido hialurônico, ácido poliglutâmico, asiaticoside, peptídeos, lipossomas. Adequado para séruns, máscaras, ampolas, sprays e cuidados pós{5}estéticos.

P: Vocês oferecem suporte à personalização de fórmulas?

R: Sim. Nosso centro de P&D de 1.500 m² e nossa equipe de especialistas fornecem orientação sobre formulações, incluindo combinações de peptídeos/lipossomas.

P: Quais peptídeos estão disponíveis e são estáveis?

A: Peptídeos de moléculas-pequenas (hexapeptídeos, oligopeptídeos, complexos peptídicos). Estabilidade garantida por revestimentos de liberação-sustentada e armazenamento-de cadeia fria.

Amostras e testes

P: Podemos solicitar amostras?

R: Amostras grátis disponíveis, 5–20g dependendo do produto. TDS, COA, MSDS fornecidos para teste.

P: Vocês apoiam testes de eficácia ou compatibilidade?

R: Sim. Fornecemos dados básicos de eficácia, referências de estabilidade e suporte para formulações em pequena-escala.

Entrega e Logística

P: Prazo de entrega?

R: Em-estoque: 1–3 dias. Personalizado: 5–15 dias.

P: Envio internacional?

R: Sim. Entrega aérea, marítima e expressa disponível com suporte alfandegário e compliance.

P: A embalagem é personalizável?

R: Sim. Opções em pó, líquido, liofilizado-e microcápsulas. Recipientes selados-à prova de luz, à prova de umidade-; rotulagem personalizada disponível.

Certificação e Qualidade

P: Os produtos são certificados?
R: Sim. ISO9000, ISO22000, KOSHER, HALAL. Em conformidade com os regulamentos da UE, América do Norte, Sudeste Asiático e Oriente Médio.

P: Como é garantida a consistência do lote?
R: A GMP-gerenciava uma fábrica de 10.000 m². Controle-completo de qualidade do processo, amostragem de lote, COA para cada lote.

Pós{0}}vendas e suporte

P: Suporte técnico disponível?

R: Sim. Orientações sobre uso de matéria-prima, formulação, compatibilidade via telefone, e-mail, vídeo.

P: Os produtos podem ser devolvidos?

R: Sim, por questões de qualidade. Fornecer fotos/relatórios de testes; custos logísticos cobertos.

Canal e Parceria

P: Adequado para distribuição ou OEM/ODM?
R: Sim. Apoie distribuidores globais, agências e clientes OEM/ODM. Fornece informações de mercado, amostras e suporte promocional.

P: Quantidade mínima?
R: Nenhum MOQ para amostras. Padrão: 1 kg (100 g para peptídeos ativos). Pedidos flexíveis suportados.

P: Clientes ideais?
R: Marcas, fábricas OEM/ODM, distribuidores,{0}}desenvolvedores de produtos de alta qualidade.

Processo de parceria e pacote de dados

P: Como começar?

R: Envie requisitos por site, e-mail ou mídia social. Para amostras: informações da empresa + resumo do projeto. Pedidos: pedido de compra, endereço de entrega, cabeçalho da fatura.

P: Conteúdo do pacote de dados?

R: TDS, COA, MSDS, orientação de uso, white papers técnicos, planos de aplicação de mercado.